الدعم

تبقى الملفات والتقدم على هذا الجهاز دون كلمة مرور أو مزامنة. قد يؤدي مسح التخزين أو حذف الملف إلى فقدان التقدم. لا إعلانات أو رفع تلقائي للتحليلات.

لا تحتاج إلى حساب أو بريد إلكتروني. تُرسل فقط الفئة والمشكلة والمنصة والإصدار. لا تُرفق بيانات المتعلم أو نص حر أو ملفات أو تشخيصات.

لا يصل إلى التقارير المحفوظة إلا مسؤولو الدعم المصرح لهم. لا يمكن للعملاء قراءتها.

تُحفظ الحقول الأربعة مع مرجع عشوائي ووقت الإنشاء والانتهاء. تتغير بصمة الشبكة كل ساعة.

تنتهي صلاحية التقارير بعد 30 يومًا، وبصمات الشبكة وعدادات مكافحة الإساءة بعد 24 ساعة. الحذف غير متزامن. تعالج Google بيانات الاتصال؛ تُحفظ السجلات العادية 30 يومًا وسجلات التدقيق المطلوبة 400 يوم. البصمة لا تضمن إخفاء الهوية.